Fri frakt vid köp över 1 000 kr!

Frågor och svar

Här hittar du svaren på de vanligaste frågorna

Beställning och leverans

Hur lång är leveranstiden?
Vi skickar normalt inom 2–5 arbetsdagar. Leveranstiden beror på vilket fraktalternativ du väljer (PostNord, Schenker eller DHL), men inom Sverige brukar det gå snabbt.

Vad kostar frakten?
Frakten räknas ut i kassan beroende på vikt och fraktbolag. Vi erbjuder ibland fri frakt över ett visst belopp. Håll utkik!

Kan jag spåra mitt paket?
Ja, när ditt paket är skickat får du en spårningslänk via mejl från fraktbolaget.

Vilka betalningsalternativ finns?
Vi använder Klarna Checkout, vilket innebär att du kan betala med kort, faktura eller direktbetalning, eller välja att betala lite senare.

Får jag ett kvitto?
Javisst. Ett kvitto skickas automatiskt till din mejl efter slutförd beställning.

Varför bara A5? Kommer det inte fler storlekar?
Jodå, men vi börjar där det känns lagom. A5 är formatet som funkar för det mesta: till jobbet, i väskan, vid sängen eller på ett kafé med en cappuccino och en kris.

Men vi vet. Storleken har betydelse. Så småningom är tanken att bredda familjen med A4 (för stora planer och mötesmaraton), G5 (för vardagens viktigheter) och A6 (för fickan, handväskan eller idéer på språng). Och A5 förstås – som alltid får följa med.

Vi tar det i små steg, för att göra varje ny produkt riktigt bra. Vill du veta när nästa storlek är på väg? Skriv upp dig på nyhetsbrevet eller följ oss på Instagram.

Vad är skillnaden mellan läderomslag och tygomslag?
Båda fungerar med våra utbytbara anteckningsblock. Läderomslagen är i svenskt naturgarvat läder från Tärnsjö Garveri och åldras vackert över tid. Tygomslagen är hårda bokomslag klädda i slitstarkt bokbinderityg – lite lättare, men precis lika hållbara.

Hur många anteckningsböcker får plats i ett omslag?
Tygomslagen rymmer två anteckningsblock. I läderomslagen får du plats med upp till fyra – om du lägger till extra elastiska band. Du kan mixa rutigt, prickigt, blankt och linjerat – allt efter humör.

Vad är anteckningsböckerna gjorda av?
Inlagorna trycks på miljömärkt svenskt papper. Bindningarna varierar mellan limmat, klammer, sydda, linnetrådsbundna, och du kan läsa mer om varje sort på produktsidorna.

Hur tar jag hand om mitt läderomslag?
Vi skickar med ett litet läderbalsam vid köp. Smörj in tunt vid behov, så håller sig lädret mjukt och vackert. Undvik regn och direkt solljus om du vill behålla färgen så jämn som möjligt.

Vad gör jag om ett band går sönder eller försvinner?
Vi bjuder på reservband! Skicka ett mejl till support@notetoself.se så löser vi det.

Har jag öppet köp?
Absolut. Du har 14 dagars öppet köp enligt distansavtalslagen – förutsatt att produkten är i oanvänt skick. Läs mer i våra köpvillkor.

Vad gäller för garanti?
Vi följer konsumentköplagen. Om något är fel på produkten, till exempel ett fabrikationsfel, hjälper vi dig såklart. Hör av dig till support@notetoself.se.

Kan man beställa reservdelar?
Ja! Extra band, bokmärken eller läderbalsam så hjälper vi dig. Det mesta är gratis, ibland kan porto tillkomma.

Kan jag få ett eget citat präglat på omslaget?
Inte just nu – men vi förstår lockelsen. Vi tittar på möjligheten att erbjuda personlig prägling framöver. Håll utkik eller skriv upp dig på vårt nyhetsbrev så får du veta först.

Kan jag beställa ett omslag i egen färgkombination?
Vi arbetar främst med ett utvalt sortiment av färger och band – men ibland dyker det upp limited editions. Tips: följ oss på Instagram eller skriv till oss om du har en idé du bara måste förverkliga.

Vi vill göra en större beställning – är det möjligt?
Absolut! Vi samarbetar gärna med företag, organisationer och andra verksamheter. Kanske vill ni ge något meningsfullt till anställda, kunder eller gäster? Mejla oss på samarbete@notetoself.se så tar vi det därifrån.

Kan man göra specialutgåvor med eget tryck eller branding?
Ja, i vissa fall. Vi kan t.ex. ta fram en egen färg, prägling eller inlaga, så hör gärna av dig så ser vi vad som är möjligt.

Finns ni i butik?
Inte ännu, men kanske snart. Vi har dialoger med några utvalda återförsäljare. Tipsa gärna din favoritbutik om oss!

Har ni ett showroom man kan besöka?
Nej, men våra produkter är tillverkade för att upplevas med alla sinnen, så vi förstår om du vill känna och klämma. Hojta om du bor i Västerås med omnejd och ibland har vi öppet i vårt lilla studiohörn.

Var tillverkas produkterna?
Omslagen tillverkas i Sverige – läderomslagen i samarbete med svenskt hantverk och Tärnsjö Garveri, tygomslagen i Västerås. Tryck och bindning av anteckningsblock sker också i Sverige.

Vad betyder egentligen ”Note to Self”?
Det är en påminnelse. Till dig själv. Om det du vill komma ihåg, förändra, förstå, bearbeta eller drömma om. Och ett sätt att ge dina tankar plats – på papper snarare än i flödet.